Πολιτική επιστροφών, ανταλλαγής και επιστροφής χρημάτων

ΠΟΙΑ ΕΊΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΕΠΙΣΤΡΟΦΏΝ;

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την παραλαβή.

Τυχόν εποχικές προσαυξήσεις θα περιλαμβάνονται στο σύνολο της παραγγελίας σας και δεν επιστρέφονται.

Επισκεφθείτε την πύλη επιστροφών μας για να ξεκινήσετε την κανονική διαδικασία επιστροφής.

Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

Επιστρέψτε το προϊόν στον αρχικό πωλητή λιανικής πώλησης.

ΧΡΉΣΤΕΣ ΜΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΌ

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.

Μεταβείτε στο Ιστορικό Παραγγελιών σας.

Δείτε την παραγγελία που επιθυμείτε να επιστρέψετε και επιλέξτε Είδη επιστροφής ή Δωρεάν αλλαγή μεγέθους.

Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε, τον λόγο επιστροφής και τη μέθοδο πληρωμής για την επιστροφή χρημάτων.

Αν κάνετε αλλαγή, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε και το νέο σας μέγεθος.

Ακολουθήστε τις εύκολες οδηγίες επιστροφής της ετικέτας και της αποστολής που παρέχονται.

ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΛΟΥΜΕΝΩΝ

Μεταβείτε στον Παρακολουθητή Παραγγελιών.

Εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να βρείτε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Επιλέξτε Είδη επιστροφής ή Δωρεάν αλλαγή μεγέθους.

Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε, τον λόγο επιστροφής και τη μέθοδο πληρωμής για την επιστροφή χρημάτων.

Αν κάνετε αλλαγή, επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε και το νέο σας μέγεθος.

Ακολουθήστε τις εύκολες οδηγίες επιστροφής της ετικέτας και της αποστολής που παρέχονται.

ΕΎΚΟΛΗ ΕΚΤΎΠΩΣΗ ΕΤΙΚΕΤΏΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΉ ΑΠΟΣΤΟΛΏΝ

Μόλις ακολουθήσετε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε την επιστροφή ή την ανταλλαγή στην ιστοσελίδα, θα σας δοθεί μια ετικέτα επιστροφής. Για να στείλετε πίσω την παραγγελία σας, απλά:

Εκτυπώστε την ετικέτα επιστροφής.Δεν έχετε εκτυπωτή; Απλά αποθηκεύστε τον κωδικό QR της επιστροφής UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin ή την ετικέτα επιστροφής στο κινητό σας για να την δείξετε κατά την παράδοση.

Συσκευάστε το/τα προϊόν/τα που θέλετε να επιστρέψετε στο αρχικό κουτί ή σε οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο σε εσάς.

Σφραγίστε το κουτί και τοποθετήστε την ετικέτα επιστροφής πάνω από την αρχική ετικέτα παράδοσης ή δείξτε τον κωδικό επιστροφής UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin QR code κατά την παράδοση.

Φέρτε το πακέτο σας σε μια τοποθεσία παράδοσης επιστροφής.

Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή σας εντός 21 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της από τις εγκαταστάσεις μας.

Η επεξεργασία της επιστροφής σας θα περιλαμβάνει πλήρη ποιοτικό έλεγχο κάθε προϊόντος πριν εγκριθεί η επιστροφή χρημάτων.

Μετά την επεξεργασία της επιστροφής σας με πλήρη ποιοτικό έλεγχο και την έγκριση επιστροφής χρημάτων, θα λάβετε πίστωση που θα εκδοθεί με την αρχική μορφή πληρωμής σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.

ΜΠΟΡΏ ΝΑ ΚΆΝΩ ΑΝΤΑΛΛΑΓΉ;

Προς το παρόν προσφέρουμε ανταλλαγές δωρεάν μεγέθους, εάν υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα. Ακολουθήστε τα βήματα ανταλλαγής στη ροή επιστροφής/ανταλλαγής και λάβετε υπόψη σας τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

Θα δημιουργηθεί μια νέα παραγγελία ανταλλαγής για το μέγεθος που επιλέξατε. Η παραγγελία ανταλλαγής ισχύει για επτά ημέρες- επομένως, θα πρέπει να παραδώσετε το αρχικό προϊόν στον μεταφορέα επιστροφής εντός αυτού του χρονικού πλαισίου. Η παραγγελία ανταλλαγής σας θα αρχίσει να επεξεργάζεται μόλις η ομάδα της αποθήκης μας επεξεργαστεί το επιστρεφόμενο προϊόν. Όλα τα επιστρεφόμενα/ανταλλασσόμενα προϊόντα υπόκεινται σε επιθεώρηση από την ομάδα αποθήκης μας. Παρακαλείστε να υπολογίσετε έως και 21 εργάσιμες ημέρες συν τους συνήθεις χρόνους αποστολής για την παράδοση όλων των ανταλλαγέντων προϊόντων. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας αποσταλεί ένα email με τον εντοπισμό της παραγγελίας ανταλλαγής. Μπορείτε επίσης να βρείτε τις πληροφορίες παρακολούθησης στο Ιστορικό της παραγγελίας σας.

Εάν δεν παραδώσετε το προϊόν/τα προϊόντα επιστροφής σας εντός επτά ημερών, η παραγγελία ανταλλαγής σας θα ακυρωθεί. Μετά από αυτό, μπορείτε ακόμα να λάβετε επιστροφή χρημάτων επιστρέφοντας το αντικείμενό σας στον μεταφορέα. Η επιστροφή χρημάτων θα εκδοθεί μόλις η ομάδα της αποθήκης μας επεξεργαστεί το επιστρεφόμενο προϊόν.